50 vuotta myyntiä: Mitä en oppinut koulussa
Viiden vuosikymmenen jälkeen olen huomannut, että tärkeimpiä myyntioppeja ei löydy oppikirjoista. Menestys rakentuu ihmispsykologialle ja mielen lujuudelle.
Markku Tauriainen
Myynti ei ole tekniikkaa. Se on prosessi. Ja ennenkaikkea se on ajattelun laatua. Useimmat myyjät etsivät parempia lauseita, parempia skriptejä tai uusia työkaluja. Harva pysähtyy kysymään: miten minä oikeasti ajattelen asiakkaasta, arvosta ja omasta roolistani? Tässä kategoriassa pureudutaan myynnin syvimpään tasoon – asenteeseen, päätöksentekoon ja ajattelumalleihin, jotka erottavat keskivertomyyjän huipputekijästä. 50 vuoden kokemus on opettanut yhden asian: epäselvä ajattelu johtaa aina huonoihin päätöksiin.